คำถามที่พบบ่อย
aigame FAQ

aigame รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่

• TrueMoney Wallet
• PromptPay (พร้อมเพย์)
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
• TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ

การถอนเงินของ aigame มีขั้นต่ำที่ ฿300 บาท โดยระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

• PromptPay และ TrueMoney Wallet — ประมาณ 5-15 นาที
• โอนผ่านธนาคาร — ประมาณ 15-30 นาที

ในช่วงเวลาเร่งด่วน (เช่น คืนวันศุกร์-เสาร์) อาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย แต่ไม่เกิน 1 ชั่วโมง หากเกินกว่านั้นกรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต

aigame ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองในบางกรณี กรุณาตรวจสอบกับธนาคารของท่านโดยตรง

หากฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบสลิปการโอนเงินจากธนาคารหรือแอปของท่าน
• ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต aigame ผ่านแชทสด พร้อมแนบสลิปการโอน

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15 นาที

aigame ไม่จำกัดจำนวนครั้งในการถอนเงินต่อวัน อย่างไรก็ตาม มีวงเงินถอนสูงสุดต่อรายการและต่อวัน ซึ่งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของท่าน สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่าและการดำเนินการที่รวดเร็วกว่า สามารถตรวจสอบวงเงินของท่านได้ในหน้า "การตั้งค่าบัญชี"

aigame มีโปรโมชั่นต้อนรับสมาชิกใหม่หลายรูปแบบ รวมถึง

• โบนัสฝากครั้งแรก — รับโบนัสเพิ่มจากยอดฝากครั้งแรก
• ฟรีสปินสล็อต — สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครบตามเงื่อนไข
• โบนัสคืนยอดเสีย — รับเงินคืนเปอร์เซ็นต์จากยอดเสียรายสัปดาห์

โปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา กรุณาตรวจสอบหน้าโปรโมชั่นเพื่อดูข้อเสนอล่าสุดเสมอ

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือเงื่อนไขการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ทั้งนี้ เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น

โบนัสของ aigame มีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วันนับจากวันที่รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ กรุณาอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ

สมาชิก VIP ของ aigame ได้รับสิทธิพิเศษมากมาย ได้แก่

• โบนัสคืนยอดเสียในอัตราที่สูงกว่า
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันที่มากกว่า
• ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว (Personal Account Manager)
• โปรโมชั่นพิเศษเฉพาะ VIP ที่ไม่เปิดให้สมาชิกทั่วไป
• การดำเนินการถอนเงินที่รวดเร็วกว่า

ระดับ VIP จะอัปเกรดโดยอัตโนมัติตามยอดเดิมพันสะสม

aigame ครบครันด้วยเกมหลากหลายประเภท ได้แก่

• บาคาร่า — คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะให้เลือก
• สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
• แจ็คพอต — สล็อตแจ็คพอตก้อนใหญ่ที่สะสมตลอดเวลา
• พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
• คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมอื่นๆ

บาคาร่าของ aigame ใช้ระบบ Live Casino ที่ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์มืออาชีพดำเนินการทุกรอบ ผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถถูกแทรกแซงได้ และระบบทั้งหมดผ่านการตรวจสอบความยุติธรรม (Fair Play) อย่างสม่ำเสมอ สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกรายการ

aigame ครอบคลุมตลาดกีฬาหลากหลาย รวมถึง

• ฟุตบอลไทยลีก — ทุกนัดในลีกไทย
• พรีเมียร์ลีก (EPL) — ครบทุกแมตช์
• ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา — ลีกยุโรปชั้นนำ
• มวยไทย และ ONE Championship — ทุกรายการใหญ่
• UFC — ทุก Fight Night และ PPV
• วอลเลย์บอล — ทั้งในและต่างประเทศ

รองรับการแทงสดระหว่างการแข่งขัน (In-Play Betting) พร้อมอัปเดตอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์

aigame รวบรวมสล็อตจากค่ายชั้นนำระดับโลกไว้ในที่เดียว ครอบคลุมทั้งเกมที่มี RTP สูง ฟีเจอร์โบนัสหลากหลาย และแจ็คพอตก้อนใหญ่ที่สะสมตลอดเวลา สมาชิกสามารถทดลองเล่นฟรีก่อนวางเดิมพันจริงได้ในหลายเกม เพื่อทำความเข้าใจกลไกของเกมก่อนลงทุน

aigame รองรับการเล่นผ่านมือถือได้อย่างสมบูรณ์ ทั้งระบบ iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติ (Responsive Design) ให้ประสบการณ์การเล่นที่ลื่นไหลบนทุกขนาดหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็น iPhone, Samsung, OPPO หรือสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นๆ

aigame ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ได้แก่

• SSL 256-bit Encryption — เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่ง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจจับการทุจริต — ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การแยกบัญชีเงินฝาก — เงินของสมาชิกถูกเก็บแยกจากเงินดำเนินงานของบริษัท

aigame เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของท่าน ให้ดำเนินการทันที ดังนี้

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้า "การตั้งค่าบัญชี"
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) หากยังไม่ได้เปิด
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต aigame ผ่านแชทสดทันที เพื่อให้ทีมงานระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

ทีมความปลอดภัยของเราพร้อมดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง

ทุกเกมบน aigame ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมและสุ่มจริง สำหรับเกมคาสิโนสด ดีลเลอร์ทุกคนผ่านการฝึกอบรมและตรวจสอบอย่างเข้มงวด การทุจริตใดๆ จะถูกตรวจพบและดำเนินการทันที

aigame ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราจำกัดการให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น ได้แก่ การตั้งวงเงินฝาก การตั้งวงเงินเดิมพัน การพักการใช้งานชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Self-Exclusion หรือการขอยกเว้นตนเอง คือการที่สมาชิกขอระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองชั่วคราวหรือถาวร เพื่อช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่น สามารถขอได้ผ่านหน้า "การตั้งค่าบัญชี" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระยะเวลาการระงับมีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 เดือน หรือถาวร ตามที่สมาชิกเลือก

สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่

• เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินเกินงบที่กำหนด
• พยายามเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้
• การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการงาน
• รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด aigame ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกอายัด